מרכז ההזמנות והשירות שיחת חינם: 1-800-300-100
שכחת סיסמה? לחץ כאן
  • אתר בריטה ישראל-שאלות נפוצות

    לשאלות נפוצות על בריטה לחץ כאן 

בסל הקניות
₪0.00
₪0.00

תנאי שימוש באתר

תנאי שימוש באתר
סודהסטרים ישראל והחברות הקשורות אליה מברכות אתכם בביקורכם באתר ומאחלות לכם חווית גלישה תוססת ומהנה.
האתר מכיל מידע שאנו מקווים שהוא מעניין, מהנה ומועיל. תשומת לבך מופנית לאזהרות הכלולות באתר באשר לזכויותיך ולזכויות של אחרים. ביצוע רכישות ממוצרינו באתר כפוף לתנאים הנקובים באתר ומהווה הסכמתך המפורשת להם. 
מחירים
מחירי המוצרים הינם בשקלים. כוללים מע"מ על פי חוק ואינם כוללים דמי משלוח, המצויינים בנפרד.
מהו אתר סודה סטרים
אתר סודה סטרים מכיל חנות וירטואלית לרכישת מוצרים. בנוסף, ניתן לרכוש בה את מגוון מוצרי סודה סטרים, בריטה ופרוגרסיב. ניתן גם לקבל מידע על תחומי הפעילות של קבוצת סודה סטרים בארץ ובעולם.

כללי
1. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
2. החברה - חברת סודה סטרים ישראל בע"מ מקבוצת סודה סטרים תעשיות, משווקת מוצרי סודה סטרים, בריטה ופרוגרסיב (להלן: "המוצרים")   
    בישראל, לרבות עובדיה ונציגיה או מי מטעמה.

למי מיועד האתר?
סודה סטרים ישראל מסכימה להתקשר בעסקה מחייבת עם רוכש העומד בתנאים שלהלן ומסכים להם במפורש (ביצוע הקניה מהווה הבעת ההסכמה המתבקשת).

הרוכש יהיה:
1. תושב ישראל בן 18 שנים מלאות או יותר, הנושא תעודת זהות ישראלית רשמית, או אישיות משפטית מאוגדת 
    ורשומה כדין בישראל וכשירה לפעול ולקבל על עצמה התחייבויות.
2. בעל תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט.
3. בעל כרטיס אשראי התקף ביום ביצוע הרכישה, המונפק בישראל על ידי אחת מאלה: ויזה כ.א.ל., ויזה אלפא,    
    ישראכרט ולאומי קארד, ובתנאי שהכרטיס מאושר לעסקאות במסמך חסר.

הזמנת מוצרים ותשלום
1. החברה מציעה למכירה מגוון רחב של מוצרים. לרכישת המוצר יש ללחוץ על הסימון "הוסף לסל". בצד שמאל 
    של העמוד מופיע סימון של עגלת קניות, אליה מצטברים כל המוצרים שבחרת. לתשלום יש ללחוץ על סימון 
    "לקופה".
2. ניתן לשלם באתר רק באמצעות כרטיסי אשראי.
3. ניתן להתחרט ולבטל את ההזמנה כל עוד לא אושרה סופית (כמוגדר בסעיף 4 להלן).
4. עם סיום תהליך ההזמנה, תבצע המערכת תהליך של קבלת אישור מחברת כרטיס האשראי לביצוע הרכישה. 
    בהינתן האישור על ידי חברת האשראי הזמנתך תיחשב כניתנת לביצוע ("אישור סופי").
5. ניתן לבטל את ההזמנה לאחר האישור הסופי רק בפניה טלפונית אל נציגי השירות בטלפון 1-800-300-100 
    בציון מספר ההזמנה ומספר כרטיס אשראי.
6. סודה סטרים עושה כמיטב יכולתה להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, אולם יתכן כי יאזלו חלק 
    מהמוצרים. במקרה כזה, תוך 48 שעות תשלח הודעה על כך באמצעות הדואר האלקטרוני או שנתקשר אל 
    הטלפון שצוין בתהליך הרכישה או שנודיע על כך בכתב. במקרה זה, נציע לך הצעה לרכישת מוצר חלופי 
    במחיר דומה. אם תקבל את הצעתנו, תתוקן הזמנתך בהתאם. אם תסרב, ימחק הפריט החסר מהזמנתך ולא 
    תשלם עבורו.

אספקת המוצרים
1. אספקת המוצרים תעשה לאחר שחברת כרטיסי האשראי אישרה את התשלום עבורם.
2. בחישוב מועד האספקה לא נמנים ימי ששי, שבת, חגים ומועדים.
3. סודה סטרים תעשה כל מאמץ סביר על מנת לעמוד במועד האספקה המובטח באתר זה, אך עליך לקחת 
    בחשבון שגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת סודה סטרים, עלולים לגרום לעיכובים.
4. יש לבחור בין קבלת המוצר/ים באמצעות שליח או על-ידי איסופם במשרדי סודה סטרים ברחוב גלבוע, קרית שדה 
    תעופה ליד נמל תעופה בן גוריון בימים א'-ה' בשעות 10:00 - 16:00. איסוף עצמי, כמובן, פטור מדמי משלוח.
5. אם פרטי זיהוי שתמסור לא יהיו מדויקים, אפשר שהזמנתך תוחזר אלינו על-ידי השליח. במקרה כזה תחויב 
    במלוא תשלום דמי המשלוח. לפיכך, נא דייק בפרטים שתמסור

החזרת מוצרים
הנך רשאי להחזיר את המוצרים שרכשת מאתנו באתר זה בתוך 14 יום מיום קבלתם, באריזתם המקורית, ללא פגם ובלי שנעשה בהם שימוש ולאחר פניה בכתב אל סודה סטרים  www.sodastream.co.il או לשירות הלקוחות בטלפון 1-800-300-100. עם החזרת מוצר או ביטול עסקה, יבוטל החיוב שחויבת בגין המוצר או העסקה שבוטלה, למעט דמי משלוח. והיה וביטולה של העסקה או החזרת המוצרים נעשה עקב העובדה שהמוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, יבוטל חיובך בדמי משלוח.

מחירי מוצרים ותיאורם
מחירי המוצרים המופיעים בסמוך לתיאור המוצרים כוללים מע"מ ואינם כוללים דמי משלוח. סודה סטרים שומרת את הזכות לשנות מעת לעת את מחירי המוצרים ואת תעריפי דמי המשלוח, ולכן המחיר המחייב אותה הוא זה המופיע בטופס אישור ההזמנה. השתדלנו לדייק בתיאור מוצרינו ואנו מתנצלים אם יימצא אי דיוק כלשהו באיזה מן המוצרים.

זכויות יוצרים וסימני מסחר
האתר מכיל יצירות שונות המוגנות בזכויות יוצרים ומוצרים המסומנים בסימני מסחר אשר חלקם בבעלות סודה סטרים וחברות מסונפות שלה וחלקם בבעלות צדדים שלישיים. אין להעתיק כל חלק מן האתר למטרה כלשהי או לעשות בו כל שימוש למעט, כמובן, מדפדוף בו וביצוע הזמנה על פי הוראותיו.

הגבלת אחריות
סודה סטרים אינה מתחייבת ששירותי האתר לא ישתבשו, יופרעו או יופסקו והיא לא תישא בכל אחריות כלפיך במקרה של שיבושים או הפרעות כאמור. גלישה או שימוש באתר נעשים על אחריותך בלבד.
אחריותה של סודה סטרים לביצוע הזמנה מוגבלת לערך הכספי של המוצרים נשוא הזמנתך.

הגנה מפני וירוסים והתחברות עוינת
האחריות להגן על מחשבך מפני וירוסים או למנוע התחברות עוינת או כניסה למחשבך ללא רשות מוטלת עליך. סודה סטרים אינה אחראית לכל נזק שייגרם למחשבך עקב כניסה לאתרה.

טכנולוגית מידע
לנוחיותך, האתר מכיל קישורים לאתרים ושירותים ברשת האינטרנט, שאינם מופעלים על ידי סודה סטרים ושאין לה כל שליטה עליהם. סודה סטרים אינה נושאת באחריות למידע המופיע באתרים אלו והשימוש בקישורים אלו הוא באחריותך.

פרטיות וסודיות המידע
במידע שנמסר על ידך באתר יעשה שימוש לצורך ביצוע הזמנתך, וישמר במסגרת מאגר מידע שעליו יחולו הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. הסכמתך לתנאי השימוש מהווה הסכמה להכללת המידע במאגר זה. סודה סטרים מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה, כדי לשמור עליו ולסכל פגיעה אפשרית בפרטיותם, אך עם זאת, לא ניתן לשלול תקלות באופן מוחלט.
אנו נשמח לשלוח אליך מסרים בדואר אלקטרוני או בדואר רגיל או שנטלפן אליך על מנת להציע לך מבצעים או הטבות בלעדיות שעשויים לעניין אותך, לשם כך עלינו לקבל את אישורך לכך.  הרשם בעמוד הבית של האתר.

תנאים נוספים

סודה סטרים שומרת על זכותה לשנות את התנאים באתר זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
סודה סטרים תקבע, לפי שיקול דעתה, אילו מוצרים ושירותים ניתן יהיה לרכוש ואת תנאי רכישתם ומחירם.
סודה סטרים תקבע איזה מוצרים ושירותים ניתן לרכוש באתר, וכן להגביל מכירת מוצרים ושירותים, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
סודה סטרים זכאית להפסיק בכל עת את פעילות האתר והשימוש בשירותים המוצעים בו, לרבות הקישורים לאתרים זרים, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל התראה מוקדמת.